Цитата:
Сообщение от
Aleck
Сергей, сам же прекрасно знаешь, что у MBS это не сопровождение, а исключительно подписка на обновление (upgrade subscription для Axapta), т.е. просто право клиента запросить у партнера выпущенную в период действия этой подписки сервис-пак, хот-фикс или новую версию. И усё
Вещи лучше называть своими именами.
В прошлом году у меня был даже такой прикол, позвонил account mandger из Колумбуса и предложил кроме своих услуг по поддержке продлить с MBS на следующий период договор на обновление (у клиента эксплуатируется XAL 3.5)?!
Ну, я как говорится «не моргнув глазом» ему отвечаю: «для одобрения у руководства требуемой суммы, требуются разъяснения относительно того, что именно нам Microsoft за наши денежки сделает».
Ясно, что на том вопрос и закрылся, стоимость услуг партнера согласовали, а вендору - огромное человеческое спасибо.