|
Очень знакомо. Один раз пойдёшь на встречу, выручишь. Потом садятся на шею.
Вот интересно, а если бы вы допустили ошибку вводя те данные? Такие вещи за здорово живёшь делать нельзя. Здесь нужно всегда правильно расставлять акценты. Кто за что овечает. Даже если АйТи почему-то помогает вводит данные - ответственные за результат всё-равно владельцы данных. Проверяйте, перепроверяйте, делайте дальше что хотите с этими данными. Принцип разделения ответственности должен быть установлен явно. Понятно что на одних принципах не сработаешся. В рабочем порядке можно на многое глаза закрыть. И свои ошибки (все мы не безгрешны) поправить без скандала и чужие при возможности автоматически исправить. Второе обычно чаще происходит, поэтому как правило с АйТи никто ссориться не желает.
От начальника много зависит. Начальник в первую очередь должен быть заинтересован в защите своих подчинённых, т.к. за их косяки отвечать ему. Если проблема выйдет на уровень выше, в первую очередь влетит начальнику, а не конечному специалисту. Поэтому внутри отдела можно искать крайних, а перед другими отделами своих нужно защищать.
По поводу описанной ситуации. Что могло бы помочь. Понятно что задним умом, но всё же. Возможно стоило бы заранее оповестить начальника о возникшей конфликтной ситуации. Ввести начальника в курс дела, чтобы он/она мог выбрать правильную позицию в разговоре с др. начальником.
|