Саша, много лет наблюдаю твои раздумья на тему оценки эффективности внедрения, но есть два вопроса:
1. Кто из участников процесса заинтересован в оценке эффективности.
2. Как отделить последствия собственно внедрения, от различных управляемых и случайных процессов происходящих внутри предприятия и вокруг предприятия во время внедрения ?
|