Показать сообщение отдельно
Старый 02.08.2017, 08:32   #6  
fed is offline
fed
Moderator
Аватар для fed
Ex AND Project
Соотечественники
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
2,890 / 5647 (194) ++++++++++
Регистрация: 13.03.2002
Адрес: Hüfingen,DE
Цитата:
Сообщение от EVGL Посмотреть сообщение
Подобные рассуждения не в первый раз появляются на форуме, однако "дай денег - тогда сообщу" - это что-то новое.

На проекте, как котором я сейчас работаю, все решено рациональнее. У клиента есть договор на Premier MS Support. Поскольку платится подписка, есть стимул на потребление оплаченных услуг, и за правку багов в вашем стиле клиент вообще не платит, а сразу запрашивает поддержку и терпеливо ждет хотфиксов. Не факт, что такая процедура дешевле и быстрее, но как минимум sustainable: приложение не зарастает доморощенными исправлениями.
Женя, я конечно очень рад за тебя и твоего клиента, но уверен ли ты что ты и в дальнейшем сможешь работать именно с такими клиентами ? (Которые готовы ждать исправления и у которых тестируются критические бизнес-процессы перед запуском, а не во время.)
Просто я тоже довольно долго работал (и работаю) с немецкими клиентами. Так вот там всякие мелкие и несрочные баги отлично репортятся в микрософт для исправления. Но если вылезает какая-то серьезная и срочная бага в критическом бизнес-процессе (а такое тоже случается, не смотря на тестирование), то бага правится моими силами (по крайней мере в DAX2009 и DAX2012 так было), а потом репортится в MS. Репортится бага, наверное, процентах в 70 случаев. В оставшихся 30 консультант не может внятно объяснить условия воспроизведения баги, а я слишком занят борьбой с пожарами...