23.09.2011, 11:41 | #2 |
Участник
|
Цитата:
Сообщение от xan
Прошу вашей помощи по созданию портретов (архетипов) ключевых пользователей на проектах внедрения ERP систем (сотрудников заказчика, предъявляющих требования к реализованной функциональности и использующих эту функциональность в последующем в своей работе).
В порядке обсуждения в прилагаемом файле вы найдете три прототипа этих портретов (финансовый директор, главный бухгалтер, директор по производству). Буду благодарен всем, кто пришлет мне на адрес adublin@mail.ru скорректированные на основании вашего опыта описания (по прилагаемому шаблону) или выскажет свои предложения и замечания здесь. На мой взгляд, в прилагаемом файле не написано главное: 1) какую информацию описываемый пользователь должен получать от системы; 2) для решения каких задач пользователь собирается использовать эту информацию. |
|
Теги |
алан купер, персона, психбольница в руках у пациентов |
|
|