В свое время, после выхода CRM 2011, я немало поразился, почему системные скрипты используют crmForm. Тогда я решил, что это еще все же новая система, так что еще не весь функционал переписали.

И вот не далее как несколько минут назад я чуть не сломал себе мозг пытаясь понять почему...

Те из вас, кто не первый год занимается MS CRM помнят ту классическую проблему CRM 4.0, когда не работали правила поиска дубликатов контактов, поиск и черти что еще.

Проблема заключалась в том, что пахорукие (я не побоюсь этого слова!) уроды локализаторы переводили систему в...

Сейчас уже сложно вспомнить, когда в системе появилась указанная в заголовке опция.

Ранее, если адресат не был найден, он заносился в специальную служебную таблицу неопознанных адресатов: UnresolvedAddressBase и на этом его история заканчивалась:



Теперь...

В своем прошлом посте я рассказывал об интересной утилите, которую я для себя открыл: OrgDBOrgSettings Tool. Данная утилита, позволяет настраивать ряд "тонких" параметров, которые на данный момент не доступны через интерфейс системы. Версия, которая идет в составе UR8 имеет несколько больший состав настраиваемых параметров чем перечислено в Fast Publish статье:

• DisableSmartMatching
• AutoCreateContactOnPromote
• BackgroundSendBatchSize
• DisableInactiveRecordFilterForMailMerge
• LookupNameMatchesDuringImport
• EnableRetrieveMultipleOptimization
• DoNotIgnoreInternalEmailToQueues
• SkipGettingRecordCountForPaging
• VerboseErrorsOnPromoteToCRM
• SkipSuffixOnKBArticles
• JumpBarAlphabetOverride
• JumpBarNumberIndicatorOverride
• ClientUEIPDisabled
• OverrideV5SenderConflictResolution

...

Как вы, наверно, знаете CRM 2011 внесла инновацию, которую просили многие пользователи: системный счетчик записей в представлении:



Инновация работает и с SDK методами. При построении Fetch и QueryExpression запросов мы можем указать в параметрах PagingInfo, что мы хотим получить не только страницу записей и ключ MoreRecords, но и полное количество записей. Для QueryExpression код может выглядеть так:
...

В CRM 2011 появилась долгожданная возможность создавать свои типы действий. Опция, действительно, полезная, однако дополнительные действия имеют ряд особенностей о которых обычно не упоминается:

• Их невозможно использовать в Быстрых кампаниях
• Их невозможно использовать в Действиях кампании
• Они содержат полный набор сторон действия (activity partys) из всех стандартный действий
• Для них доступна опция "Отображать в меню действий" (Display in Activity Menus)

Первые две...

Одна из проблем с которой вы можете столкнуться в мультиязычных инсталляциях CRM - это привязка к languagecode различных системных объектов. Если перевести метки трансляции относительно просто, то, например, отчеты, процессы и диалоги могут оказаться настоящей проблемой! Дело в том,...

Многие из вас уже, наверно, успели поиграть с новым удобным End Point для работы с сервисом CRM. Соглашусь, примеры в блогах разработчиков и демонстрации в Hands On Labs впечатляют. Долой не читаемые портянки SOAP запросов и ура простой и четкой URL адресации.
К сожалению, ситуация омрачается тем, что CRM SDK все сильнее деградирует от версии к версии, так...

Недавно у меня возникла задача отобразить на схеме Визио данные из CRM. Задача, в общем-то, достаточно тривиальная, кроме того я уже не раз делал подобные вещи с другими источниками. И вот неожиданно столкнулся с ожесточенным противодействием системы! В настольной версии визио диаграмма работала как полагается, но веб версия при попытке обновить данные на диаграмме выдавала ошибку:



Visio Services was unable to refresh external data connections in this...

Нет нет, я не опечатался в заголовке поста - речь идет не о экспорте данных из CRM, а именно о импорте оных средствами самого Excel.
Открытие случилось во время обсуждения топика Выгрузка данных в эксель с моим новым загадочным знакомым. В процессе обсуждения проблемы оказалось, что Владимир изобрел оригинальный подход к получению небольших объемов данных из списков CRM. По шагам это делается так:
...