[Zabr]

Нужен специалист техподдержки на склад возле п.Михнево (50 км от Москвы на юг по трассе М4 Дон). Что делать:

• Поддержка пользователей АХ2012 (менеджеры склада)
• Поддержка пользователей ТСД по складским операциям (отдельная система, обменивающаяся данными с АХ)
• Поддержка пользователей голосовой системы комплектации (отдельная система, обменивающаяся с АХ)
• взаимодействие с внешней техподдержкой системы голосового отбора (финская компания, английский письменный желателен, но не обязателен)
• Удаленная техподдержка сети магазинов в вечернее и ночное время по ограниченному кругу вопросов (в магазинах тоже АХ2012)
• Оперативное решение проблем, связанных с эксплуатацией этих систем. Сложные вопросы делегируются на второй уровень поддержки в центральный офис или техподдержке внешнего подрядчика.

В обязанности не входят: типовые занятия сисадмина, техподдержка магазинов в дневное время, программирование, администрирование баз данных, написание заданий на модификации - на всё это есть отдельные люди.

Необходимые навыки:

• Опыт работы в техподдержке на месте (а не по телефону в колл-центре)
• Опыт работы с Аксаптой любых версий
• Опыт техподдержки складского оборудования
• Базовые навыки работы с SQL (нужно не для самой Аксапты, а для других систем и баз данных которые используются для их интеграции с Аксаптой)
• Понимание принципов работы склада и основных складских операций
• Способность быстро находить источники проблем в работе систем и устранять их
• Способность нормально общаться с пользователями склада

Условия:

• 80 т.р. на карту после уплаты налога, 100% белая
• Рабочее место в комфортном офисном помещении при складе.
• Режим работы: 18 часов с 12:00 до 06:00, затем 2 дня выходных. Например: в понедельник начало смены в 12:00, окончание во вторник утром в 06:00, начало следующей смены в четверг в 12:00.
• На время отпуска ваших коллег, работающих по такой же схеме, режим меняется: 2 дня по 12 часов с 14:00 до 02:00, затем 2 дня выходных.
• Корпоративного транспорта до склада нет, поэтому наличие у Вас машины является обязательным. Прямо у входа большая парковка на охраняемой территории.
• Корпоративной медстраховки нет.
• Отдельной оплаты обедов нет. На складе своя столовая, недорогие комплексные обеды. Либо приносить свой обед и разогревать, как многие делают (есть отдельное помещение для обеда, холодильники, микроволновки, бесплатный чай, бесплатный кофе из кофемашины).

Сергей.
sergey.zabrodin@market-da.ru