Распознавание ошибок

[ska_punx]

Доброго времени суток.

Неоднократно сталкиваюсь при работе в NAV5 (Да и в 4.xx тоже) с сообщениями системы, такого рода:


Догадываюсь, что система не находит, какую-то зарегистрированную библиотеку. Но какую, от какой программы, где эта библиотека должна находится... и т.д. - Совершенно непонятно.

Поделитесь, пожалуйста, опытом, как работать с такого рода сообщениями?
За какую, ниточку потянуть, чтобы разгадать сей "ребус"?
С чего начинать работу, чтобы решить эту проблему?

Заранее благодарен за помощь.

[Tzap]

Включить дебаггер и посмотреть где вылетает. Скорее всего это CREATE. Далее по смыслу понять то за automation вызывается в коде, найти и зарегистрировать его.

[by_HT]

да правильно, не зарегестрирована библиотека, а что это за библиотека мне не ясно, так как в 4.0 я такой компоненет не нашел

[ska_punx]

Цитата:

Сообщение от by_HT

да правильно, не зарегестрирована библиотека, а что это за библиотека мне не ясно, так как в 4.0 я такой компоненет не нашел

В 4.xx , на скольяко я понял такой библиотеки и не должно быть...
В 5.01 ошибка возникает при попытке открыть форму по пути: Администрирование - Настройка приложения - Интеграция Microsoft Office Outlook - Элементы Синхр. Outlook

Запускал Debugger...
ошибка вывалилась тут:
Codeunit 5300 Outlook Synch. Setup Mgt.\IsEnumeration := CheckOEnumeration(OSynchFieldIn)

CREATE(OObjLibrary);

Unknown Automation Server.Unknown Class

Увы, но это мне не приоткрывает завесу... ибо пробовал гуглить по "OObjLibrary" единственное упоминание находится тут: http://www.mibuso.com/forum/viewtopic.php?p=117255
Понял, что не хватает какого-то обновления для Outlook 2007, который стоит на сервере и админам нужно не только показать какое обновление , но и обосновать зачем оно нужно,
потому что у них и так все замечательно работает в плане почты....

[Tzap]

Первым делом я бы проверил корректность установки компонента MS Dynamics NAV 5.0 SP1 Outlook Add-In с дистрибутива.

[ska_punx]

Цитата:

Сообщение от Tzap

Первым делом я бы проверил корректность установки компонента MS Dynamics NAV 5.0 SP1 Outlook Add-In с дистрибутива.

Что значит "корректность"? Компонент стоит, и даже после переустановки ошибка не исчезла.

[apanko]

Вот такая ошибка появляется если не установлен компонент для CSide клиента (CSideClient, Установка, Пользовательская, Интеграция с Outlook), не путать с Outlook Add-in, который устанавливается из отдельной папки.

Could not create an instance of the OLE control or Automation server identified by
GUID={316692C7-ABC7-4929-AF58-68C1D274E6A9} 5.0:{E9B8EFD3-ABC7-4C4E-A0B4-1998B764DBBF}:Unknown Automation Server.Unknown Class.

Automation называется Microsoft Dynamics NAV Outlook Synchronization Supplier.

PS1
На будущее - большая просьба вставлять не скриншот ошибки, а Ctrl-C - очень утомительно GUID набирать.

PS2
Для Application Server тоже потребуется Пользовательская установка и режим Outlook Integration.

[apanko]

Раз уж тем зашла про Outlook Integration то вот ссылка, где по английски кратко расписаны шаги.

http://www.mibuso.com/forum/viewtopi...p=93370#p93370.

Там же ссылка на соотвествующий WhitePaper (на ParterSource).

[ska_punx]

Цитата:

Сообщение от apanko

Вот такая ошибка появляется если не установлен компонент для CSide клиента (CSideClient, Установка, Пользовательская, Интеграция с Outlook), не путать с Outlook Add-in, который устанавливается из отдельной папки.

Спасибо огромное помогло... правда после установки компонента пришлось переставить Outlook Add-in, иначе вываливаль ошибка "Компонент не инициализирован... и т.д."

Цитата:

Сообщение от apanko

утомительно GUID набирать.

т.е. все таки существует "база", где есть описания такого рода ошибок?????

[apanko]

Да, в некотором роде.

Если GUID найден в Google, то там видно что это: офис, CDO или xmldom
Если не найден - то значит Нав-компонент, его ищем в реестре у тех пользователей, у которых все работает.
Я у себя искал, т.к. у меня Outlook интеграция работала.