доступ к кастомизированным полям через SQL Server

[Gennadi]

Спасибо за ответ!
Да, возможно проблема действительно связана с этим, хотя видимо не только с этим, поскольку я открываю только один outlook (т.е. не открыт ни IE, ни outlook с такой же учетной записью на другом компьютере, но все равно синхронизация невозможна). В чем еще проблема - не знаю ...
Однако, может ли помочь просто восстановление базы с сервера CRM локально (на сервере есть кастомизированные поля, которые сейчас в локальной базе отсутствуют из-за проблемы с синхронизацией)?
Сам переход в режим офлайн проходит нормально.
Спасибо.