Всплывание карточки Физ.лицо

[-O_o-]

Цитата:

Сообщение от EugeneVSNR

Ну вот у меня логика такая, я создаю такой бизнес-процесс:

Если направление звонка = входящее и имя пользователя не содержит данных, то создать физическое лицо и в его поле переношу номер телефона из сущности звонок,который определил коннектор.

Но чет не работает. И возникает вопрос, какими средствами это можно реализовать или как-то подкорректировать процесс?

Имя пользователя???
Скрин в студию. Будем разбираться.
Я правильно понял, вы каким-то образом создаете запись звонка, и после этого запускаете стандартный воркфлов?