|
02.03.2018, 09:20 | #1 |
MCTS
|
Цитата:
Есть нюанс, если требовать от партнера сроков реакции быстрее, чем указано в SLA от MS, то партнер будет вынужден чинить сам и никуда сообщать не будет. Партнеру можно помочь, предоставив адекватное описание ошибки (см. выше). |
|
02.03.2018, 10:34 | #2 |
Участник
|
Они возможно и чинят , я уж не буду говорить как. Только вот почему информация об этих исправленных партнером ошибках не доходит до MS непонятно. Или она доходит, но игнорируется, или партнеру настолько просто и удобно регистрировать их в MS что даже не хочется этого делать?
Похоже что система все же не работает как надо (см. выше)
__________________
Want to believe... |
|
02.03.2018, 19:19 | #3 |
MCTS
|
Цитата:
Сообщение от DA_NEAL
Они возможно и чинят , я уж не буду говорить как. Только вот почему информация об этих исправленных партнером ошибках не доходит до MS непонятно. Или она доходит, но игнорируется, или партнеру настолько просто и удобно регистрировать их в MS что даже не хочется этого делать?
Похоже что система все же не работает как надо (см. выше) Спроси - партнер же знает всякое про бизнес клиента, можно и про партнерские дела узнать. |
|